Prevención del maltrato en personas mayores a futuro: acciones e iniciativas

Sandra Pàmies
Psicóloga y Gerontóloga Social, Web

En artículos anteriores, junto a la colaboración de la Psicóloga General Sanitaria y Psicogerontóloga Lucía Pardo, hablábamos de maltrato a las personas mayores y cómo actuar. En este artículo hacemos referencia a las acciones tomadas y por tomar en España para la prevención del maltrato en personas mayores, así como a iniciativas de futuro.

Prevención a nivel institucional y en la Administración Pública

En 2016 la Diputación de Barcelona realizó y publicó una Guía de Actuación ante situaciones de maltrato en personas mayores, teniendo como objetivo la correcta gestión y erradicación de este tipo de violencia. Dos años más tarde, el Ayuntamiento de Madrid se sumaba a esta iniciativa, publicando en junio de 2018 su guía de intervención en caso de maltrato en el domicilio.

A estas guías se suma el manifiesto de la Plataforma Nacional Sin Sujeciones, firmado recientemente por numerosas entidades que trabajan con y por las personas mayores. El objetivo de este documento es el de erradicar las contenciones en personas mayores, consideradas también un tipo de maltrato.

Guía de Actuación de la Diputación de Barcelona

Como decíamos al principio, la Diputación de Barcelona (DIB) realizó y publicó en 2016 una Guía de Actuación frente a los malos tratos en personas mayores. En la redacción de dicho documento participaron profesionales altamente cualificados en el sector de la dependencia, entre los que destaca la entidad de teleasistencia y servicio de atención a la persona Tunstall Televida Healthcare.

La guía facilita herramientas de detección y actuación ante situaciones de maltrato así como un protocolo a seguir. Puedes consultar aquí la actualización de la Guía de Actuación de la Diputación de Barcelona.

Guía de intervención en el ámbito domiciliario

Guía de intervención en el ámbito domiciliario Ayuntamiento Madrid

Presentación de la guía de actuación contra el maltrato a las personas mayores. Foto de la nota de prensa del Ayuntamiento de Madrid.

Con motivo del Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez de 2018, el Ayuntamiento de Madrid presentaba una guía de actuación en casos de maltrato en el ámbito domiciliario. 

Además de ser un documento que ayuda a identificar y reaccionar correctamente ante situaciones de maltrato, la guía tiene como objetivo sensibilizar y fomentar la prevención del maltrato en personas mayores a futuro. Asimismo, pone a disposición del lector un catálogo de recursos de los que hacer uso ante estos casos.

La guía puede consultarse de forma digital haciendo clic aquí.

Manifiesto de la Plataforma Nacional sin Sujeciones

Ana Urrutia, Doctora Geriatra fundadora de la Fundación Cuidados Dignos, lucha por la eliminación de las sujeciones en las personas mayores, consideradas como un tipo de maltrato.

A este respecto, ha gestionado un Manifiesto en contra de las Sujeciones, el cual ha sido firmado  y promovido por entidades como CERMI, HelpAge Internacional y Lares, entre otras.

Fomento de Buenas Prácticas y prevención del maltrato a nivel nacional

En el apartado anterior comentábamos las acciones a nivel institucional y de Administraciones Públicas para la prevención del maltrato en personas mayores. No obstante, también es importante mencionar a aquellas entidades que sensibilizan y fomentan la prevención y las buenas prácticas ante situaciones de maltrato.

Ejemplo de esto último es el manifiesto catalán ‘Planificamos la Comunicación’ impulsado por la Fundación Provea. A día de hoy, dicha iniciativa cuenta con 58 entidades adheridas que tienen como objetivo la erradicación de los malos tratos a personas mayores. Puedes consultarlas aquí.

Asimismo, es importante destacar el trabajo de entidades como AID, Dignteik, SIENA, EIMA y Tunstall Televida.

Fomento de buenas prácticas ante situaciones de maltrato en personas mayores

AID: Atención Integral a la Dependencia a nivel nacional

AID es una empresa prestadora de servicios de atención a domicilio para las personas mayores. Sus fundadores son María del Carmen Martínez y Víctor Aragonés Psicólogo, ambos terapeutas ocupacionales y con una admirable trayectoria en el sector de la dependencia.

Desde AID realizan cursos y conferencias nacionales que aportan herramientas de actuación ante el maltrato. Ejemplo de ello es su artículo  La ética del cuidado, ¿comprometida con el uso de sujeciones físicas en personas mayores? para la plataforma Ocupando los Márgenes.

Además, AID se encarga de sensibilizar y promover las buenas prácticas relacionadas con la no utilización de contenciones en personas mayores.

Dignetik: dignidad y ética

Dignetik es una entidad dedicada a la consultoría y a la formación a nivel nacional. Su fin es promover precisamente la dignidad y la ética en el trato a personas en situación de vulnerabilidad y/o dependencia.

Quico Manyós, su Director de Contenidos, así como moderador en las últimas 13ª Jornadas Interdisciplinares de Residencias de Personas Mayores en Barcelona, es un profesional admirado en el sector de la dependencia por su trayectoria. No sólo promueve la prevención y buenas prácticas, sino que también es colaborador de la Fundación Cuidados Dignos.

Dignetik toma acción e iniciativa dirigiéndose a entidades el ámbito social y sanitario que quieran desarrollar espacios de reflexión ética en servicios sociales, según la Normativa de Comités de ética en servicios residenciales de personas con dependencia, Servicios de Atención Domiciliaria y Centros Sociosantarios.

Los puntos clave de esta iniciativa son hacer conscientes los principios éticos que guían la práctica diaria, trabajar las actitudes y las virtudes profesionales y, finalmente, desarrollar conocimientos y herramientas para empoderar a las personas que quieran formar parte dichos espacios de reflexión ética en los lugares de trabajo con personas mayores.

Asociación SIENA

Servicios Integrales Envejecimiento Activo (SIENA) es una asociación fundada por José Luis Buenache (Licenciado en Derecho y especializado en liderazgo para la gestión social) y por Sonia Díaz (socióloga experta en envejecimiento activo, planificación centrada en la persona y ética).

SIENA trabaja la sensibilización y prevención ante situaciones de maltrato mediante formaciones, talleres y charlas. A día de hoy, tiene acuerdos con entidades reconocidas como FIATC residencias y Fundación Mémora. La asociación destaca no sólo por su trayectoria, sino también por su reciente elaboración de contenidos de la Guía Transfronteriza de Prevención de Maltratos a las Personas Mayores, a través del Programa Interreg VA España-Andorra-Francia, Consell Comarcal l’Alt Empordà (2019).

La Asociación SIENA forma parte de las entidades adheridas al Manifiesto de la Fundación Provea. Consulta aquí la primera sesión de trabajo.

Así mismo, recientemente SIENA ha viajado a Bilbao con tal de conocer de primera mano el funcionamiento del procedimiento de prevención y detección de malos tratos físicos y económicos a personas mayores en la CAPV.

EIMA

EIMA es una asociación que promueve la sensibilización, la intervención y la investigación ante situaciones de maltrato en personas mayores. Se fundó en 2003 y actualmente cuenta con profesionales especializados en Trabajo Social, Medicina, Sociología, Psicogerontología y Derecho.

Asimismo, EIMA también realiza formaciones y contenido propio.

Tunstall Televida Healthcare

Tunstall es una empresa dedicada a la teleasistencia para las personas mayores en situación de dependencia. Además, como hemos mencionado anteriormente, colabora en el desarrollo de contenido con la Diputación de Barcelona, destacando especialmente la Guía de Actuación en situaciones de maltrato.

Fermín Mínguez, Gerontólogo Social y PMO Project Management Officer de Tunstall Televida Healthcare, fue ponente en las 13ª Jornadas Interdisciplinares de Residencias de Personas Mayores. Mínguez expuso sobre la importancia de la motivación y la gestión organizacional para garantizar la calidad.

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